Kedy má tento scenár zmysel
Hotel môže upozorniť odberateľov na voľný víkend, sezónny balíček, zmenu programu alebo užitočnú informáciu pred pobytom. Každá správa musí viesť priamo k detailu alebo rezervácii.
Ako začať
Rozdeľte hostí podľa záujmu, ak na to máte oprávnené údaje a súhlasy. Neposielajte rovnakú správu všetkým bez ohľadu na lokalitu, obdobie alebo typ pobytu.
- Určte konkrétny cieľ a publikum.
- Napíšte krátku správu s jedným zrozumiteľným odkazom.
- Pred odoslaním otestujte zariadenie, cieľovú stránku a meranie.
- Po kampani porovnajte prínos, odhlásenia a ďalšie správanie návštevníkov.
Kontrolný zoznam pred odoslaním
- Príjemca vie, prečo správu dostal.
- Nadpis zodpovedá obsahu cieľovej stránky.
- Odkaz funguje v telefóne aj v počítači.
- Správa neobsahuje osobné ani citlivé údaje.
- Frekvencia rešpektuje očakávania odberateľov.