Inteligentná domácnosť môže vytvoriť desiatky udalostí denne. Avšak iba oznámenia majú skutočnú hodnotu, ktorá pomôže rozlíšiť núdzovú situáciu, zmenu prevádzky a normálny prehľad. Dobré nastavenia znižujú hluk, chránia súkromie a umožňujú rýchlejšie zaznamenávanie dôležitých signálov.
Nie každá zmena si vyžaduje okamžité varovanie.
Poplach, porucha alebo nezvyčajný stav si môžu vyžadovať rýchlu pozornosť. Informácie o normálnej spotrebe, teplote alebo dokončenom programe sa často zobrazí len v aplikácii alebo v súhrne. Ak všetko dostane rovnakú prioritu, dôležitá udalosť sa ľahko zapadne.
| Úroveň | Príklad | Vhodný formulár |
|---|---|---|
| Okamžite | Potvrdená riziková podmienka | Významné varovania a bezpečný postup |
| Dôležité | Zlyhanie alebo nedostupné vybavenie | Časové a diagnostické oznámenia |
| Prevádzkové | Dokončený normálny proces | Tiché oznámenie alebo žiadosť |
| Informácie | Trend spotreby | Denné alebo týždenné zhrnutie |
Odkaz je povedať čo, kde, kedy a čo ďalej
Nejasný text –Potvrdená udalosť spôsobuje stres a nepomáha pri rozhodovaní. Uveďte jasný názov zariadenia alebo zóny, čas a bezpečný ďalší krok. Ak stav vyžaduje overenie na mieste, oznámenie nesmie vytvoriť falošný pocit, že diaľkové potvrdenie problém vyrieši.
Nejasné: Senzory hlásia poruchu.
Viac užitočné: Senzor v technickej miestnosti nie je dostupný od 18:42. Skontrolujte napájanie alebo stav v aplikácii.
Zamknutá obrazovka dokáže detekovať režim domácnosti
Text oznámenia by nemal odhaliť, či je dom prázdny, kto práve vrátil alebo ako je nastavená bezpečnosť. Po overení používateľa v zabezpečenej aplikácii zobraziť viac citlivých detailov.
Pravidlá veku spolu s domácnosťami
Nové zariadenie, zmena v rutine alebo častý falošný poplach môžu znehodnotiť pôvodné nastavenia. Raz za čas prejdite, ktoré správy viedli k činnosti, ktorá bola opakovane ignorovaná a majú správneho príjemcu. Pred odstránením bezpečnostného upozornenia najprv skontrolujte príčinu jeho častého spúšťača.
▪ Každá udalosť má jasnú prioritu
▪ Text obsahuje čas a jasný kontext
▪ Ďalší krok je bezpečný a uskutočniteľný
▪ Citlivé detaily nie sú na uzamknutej obrazovke
▪ Príjemcovia pomoci sú oprávnení len:
▪ Aktuálne údaje možno zoskupiť do súhrnu
▪ Falošné poplachy sú vyriešené pri zdroji
▪ Pravidlá sa pravidelne kontrolujú
Najčastejšie otázky
Aké udalosti okamžite posielajú?
Tie, ktoré si naozaj vyžadujú rýchlu pozornosť, presné hranice závisia od zariadení, rizikového a bezpečnostného postupu domácnosti.
Ako znížiť záplavy?
Rozdeľte priority, spoločné informácie do súhrnov a odstráňte pravidlá, ktoré dlho neprinášajú užitočné opatrenia.
Zahŕňajú citlivé údaje oznámenie?
Nie. Na uzamknutej obrazovke zobrazí minimálne a po overení aplikácie prístup k údajom.